Pizzeria Le 4 Viole | Senza glutine a Bellizzi

Alessia Basso
23/05/2025

2

Le pizze sono davvero ottime, nulla da dire a riguardo perché è una delle pizzerie migliori in zona. Il problema di questa pizzeria è il servizio, sia da asporto che al locale. Ben 4 volte ho ordinato delle pizze da asporto con aggiunta di patatine fritte che però non sono state messe nonostante sullo scontrino l’aggiunta di 2€ risultasse comunque. A questo punto mi chiedo se lo fanno di proposito perché altrimenti non mi spiego come sia possibile che in vari ordini in VARI MESI si dimentichino di aggiungere (però l’aggiunta di 2€ non la dimenticano mai). Quando ho chiamato per dirglielo mi hanno detto che mi avrebbero portato la porzione di patatine (cosa che apprezzo) ma al mio richiamo riguardo il fatto che fosse successo già altre volte la risposta della ragazza al telefono è stata “va bene”. Oltre questo, vi consiglio di prenotare le pizze minimo mezz’ora prima dell’orario desiderato perché sono estremamente ritardatari anche se vi dicono che c’è poco di attesa. Infatti avendo capito le loro tempistiche anche io anticipo l’orario dell’ordine di 30/40 minuti. Anche se si vanno a ritirare di persona le pizze d’asporto, ti ripetono continuamente “nella prossima infornata ci sono le tue pizze” per poi ritrovarti a continuare ad aspettare altri 20 minuti. Non so voi, ma prendere in giro i clienti in questo modo fa solo passare la voglia di tornarci, da persona che ha lavorato in questo ambiente credo sia meglio essere sinceri con il cliente. E come se non fosse abbastanza, l’attesa anche in pizzeria al tavolo è davvero esagerata: mezz’ora per ordinare, un’ora e mezza di attesa per tre pizze. Seduta alle 21, la pizza mi è arrivata alle 23. Davvero un peccato prendere in giro i clienti così, perché le loro pizze davvero meritano (anche quella senza glutine, che non è scontato), per questo almeno 2 stelle le ho messe. Modifica in risposta al proprietario: capisco benissimo il tanto lavoro del sabato sera, peccato che però anche in altri giorni durante la settimana si è ripetuto l’errore dell’aggiunta mancante (ci tengo a specificare che non è per l’aggiunta di per sé ma per l’assurdità della cosa, perché 1 volta ci sorvolo, 2, 3… ma poi alla quarta mi scoccio anche) così come l’attesa lunghissima. E no, non modificherò la mia recensione, perché dovrei? Questa è stata la mia esperienza e quindi mi sembra giustissimo recensirvi in questo modo perché ogni volta c’è stato qualcosa che non andava, o le aggiunte o l’attesa. A voi sembra giusto questo? Le cose positive che avevo da dire le ho dette, vi ho fatto i complimenti per le pizze e messo 5 stelle per il cibo. Ma assolutamente non cambierò la mia recensione soprattutto se mi viene chiesto da voi, ma come vi permettete? 😂 Assurdo.

Stefania D'Elia
09/01/2022

5

Mi dispiace che ci sono solo cinque stelle xchè avrei dato di più .... Ottima pizza sia rotonda che in teglia friggitoria il top il senza glutine ottimo personale gentilissimo... I proprietari simpaticissimi ...la consiglio a tutti ... Ci vedremo presto 😘